تحليل القانون رقم 8 سنة 1999 بشأن حماية المستهلك وفتوى DSN-MUI رقم 43/DSN-MUI/VIII/2004 في ممارسة التعويض (دراسة حالة في مكتب البريد الإندونيسي ماجالانج سنة 2019)

Authors

  • Muhammad Qosid Al Hadi Universitas Darussalam Gontor
  • Muhammad Arief Hakim Universitas Darussalam Gontor

Keywords:

قانون رقم 8 سنة 1999 بشأن حماية المستهلك, فتوى DSN-MUI رقم 43/DSN-MUI/VIII/2004, التعويض

Abstract

لنص العربي المصحح

ممارسة التعويض إلى المستهلك الذي يستخدم خدمة الإرسالية عادة غير عادل، لأن إعطاء التعويض عادة لا يتفق مع قيمة ثمن البضائع، فقد قرره القانون رقم 8 سنة 1999 بشأن حماية المستهلك في الفصل 19 الآية 2، وفتوى DSN-MUI رقم 43/DSN-MUI/VIII/2004 بشأن التعويض.

والهدف في هذا البحث يعني لتعريف ممارسة التعويض في مكتب البريد الإندونيسي ماجيلانج الذي يُحلل بقانون رقم 8 سنة 1999 بشأن حماية المستهلك وفتوى DSN-MUI رقم 43/DSN-MUI/VIII/2004.

نوع البحث من هذا البحث هو بحث ميداني مع طريقة البحث الوصفي النوعي، واستخدام طرق جمع البيانات: المقابلة، الملاحظة، والوثائق المأخوذة من مكتب البريد الإندونيسي ماجيلانج.

ونتيجة من هذا البحث إلى أن ممارسة التعويض في مكتب البريد الإندونيسي ماجيلانج قد تتفق مع قانون رقم 8 سنة 1999 بشأن حماية المستهلك وفتوى DSN-MUI رقم 43/DSN-MUI/VIII/2004، لأن ممارسة تعويضه تشير إلى قيمة ثمن السلع الفاسدة أو المفقودة، يعني 100% يُضرب بثمن كفالته.

References

Eli Dewi, Wuria.2010. Hukum Perlindungan Konsumen , Yogyakarta: Graha Ilmu

Fatwa DSN-MUI No: 43/DSN-MUI/VIII/2004 tentang Ganti Rugi (ta’wid).

Faqih, Ainul Rokhim. 2010. Hukum Islam Dan Fatwa MUI, Yogyakarta: Graha Ilmu

Jusuf Soewadji, Pengantar Metodologi Penelitian, (Jakarta: Mitra Wacana Media, 2012).

Majelis Ulama Indonesia, 2005. Himpunan Keputusan Musyawarah Nasional VII Majelis Ulama Indonesia Tahun 2005, Jakarta: Sekretariat Majelis Ulama Indonesia.

Nasution, AZ. 2001. Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar, (Jakarta: Diadit Media.

Shidarat, 2000. Hukum Perlindungan Konsumen, Jakarta: Grasindo.

Sutedi, Adrian. 2009. Perbankan Syariah Tinjauan dan Beberapa Segi Hukum, Bogor:Ghalia Indonesia.

Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

https://www.posindonesia.co.id/id

Downloads

Submitted

2026-06-19

Published

2026-10-21

Issue

Vol. 3 No. 01 (2020)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Al-Muamalat Journal of Islamic Economic Law

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.